通信护盾支持

1. 安装后为什么没有拦截

本应用的防护由 iOS 系统扩展完成，需要在系统设置中手动开启：

1. 设置 → App → 电话 → 来电阻止与身份识别：开启「通信护盾－离线拦截」。
2. 设置 → App → 信息 → 未知与过滤信息：选择「通信护盾·短信过滤」。
3. 如需实时识别：在同一电话设置页开启「通信护盾·实时识别」（iOS 18 及以上）。

开启后回到本应用首页，「防护状态」会显示各项状态。首次加载公共号码库需要几秒钟。

2. 重要的来电或短信被拦截了

• 来电：在「来电」页把该号码从个人黑名单删除；若是公共号码库标记，可在「公共号码库」页暂停公共库，并把误标号码告诉我们。
• 短信：被过滤的信息在系统「信息」App 的「过滤信息」文件夹中仍可查看；在「短信」页调整关键词或发件人规则，或关闭 Core ML 判定。
• 通讯录中的联系人不会被交给短信过滤。

3. 实时识别显示「待验收」或不生效

实时识别依赖 Apple 的匿名中继接入，该接入需要 Apple 完成配置后才对正式版本生效；在此之前该功能可能不可用，离线拦截与短信过滤不受影响。实时识别在无网络或无缓存时不保证给出结果。

4. 防护记录为什么不是拦截次数

iOS 不会把实际拦截结果回传给任何第三方 App。应用内的「防护记录」记录的是您添加或删除规则、进行举报等操作，不是系统拦截的统计。

5. 数据与隐私

黑名单、规则与记录只保存在您的设备上；短信内容在本机判定，不会上传；会员下载会携带登录凭证用于权限核验；不会上传个人黑名单。详情见隐私政策与用户协议。

会员与账号

个人黑名单和现有短信过滤免费使用。内置骚扰与诈骗号码库需有效会员。购买后请到号码库页面确认系统加载成功；换设备时，使用购买时的通信护盾账号登录，再选择「恢复购买」。

在「设置 → 账号」可退出或注销账号，个人号码仍保存在本机。取消续费请到 Apple 订阅设置；注销账号不会自动取消订阅。

6. 联系我们

邮箱：calij@crowsonfarms.cyou。反馈误标号码时请注明号码与实际归属，我们核实后会更新公共号码库。